Azubis lernen das Kommunizieren mit Kunden

(ep) Im Rahmen des Unterrichts im Lernfeld 6 haben sich die Auszubildenden der IT-Berufe mit dem Thema "Erfolgreich kommunizieren im Support" beschäftigt.

Dabei haben sie herausgearbeitet, wie sie am besten mit Kunden umgehen können, die sich mit einem Problem an sie wenden.

Die entstandenen Produkte bieten Ausbildungsinteressierten einen kurzen Einblick in die Ausbildung.

Wir wünschen viel Spaß beim Anschauen!

Ausschnitt aus einer Animation der Gruppe von Gino Manzke, Sascha Mauer, Thomas Herrmann (ITS20-3)

Szenario 1:

Szenario 2:

 

Ausschnitt aus dem selbst erstellten Comic der Gruppe von Marija Jevtic, Daniel Harf, Jonathan Hähnel und Marc Fütterer (ITS20-2)

Szenario 1:

Szenario 2: